Luxury Desk Set

Usein kysytyt kysymykset

Työpöytäsetin valinta

Mitä eroa on kompaktilla ja Executive-työpöytäsetillä?

Kompakteissa työpöytäseteissä on neljästä yhdeksään yhteensopivaa osaa, ja jokaisessa kompaktissa setissä on 13,4 × 18,9 tuuman (34 × 48 cm) pöytäalusta. Executive-työpöytäseteissä on vähintään kymmenen osaa; monissa on lisäksi asiakirjalokero ja joissakin kello tai pöytälippuja. Executive ei tarkoita suurempaa alustaa: Executive-settejä on kummallakin alustakoolla, joten tarkista alusta tuotesivulta.

Missä seteissä on kello tai pöytälippuja?

Kellot: Star 14, Prestige 14, Elegance (kello kynäkupissa) ja Chester (kello nimikyltissä). Pöytäliput: Venus 13 ja 14, Galaxy 13 ja 14, Elegance 12, 17-osainen setti sekä Chester valinnaisena. Näissä seteissä kerrot meille, minkä lipun haluat: kirjoita se tuotesivun tai ostoskorin Pöytälippu-kenttään ennen kassalle siirtymistä. Kellojen paristot eivät sisälly.

Voinko vertailla työpöytäsettejä?

Kyllä. Valitse ”Vertaa” enintään kolmessa valmiissa setissä mallisto- tai tuotesivulla ja valitse sitten ”Vertaa settejä”. Vertailusivu näyttää kunkin setin hinnan, osat, pöytäalustan koon, materiaalin, nimikyltin, värit ja koko sisällön rinnakkain, joten huomaat erot, kuten yksi- tai kaksitasoisen asiakirjalokeron, kellon tai pöytäliput.

Osat ja koot

Mitä työpöytäsettiin sisältyy?

Jokainen setti rakentuu pöytäalustan ja siihen sopivien tarvikkeiden ympärille. Näet jokaisen osan avaamalla tuotesivun: sen ”Setin sisältö” -luettelossa nimetään jokainen osa määrineen, esimerkiksi pöytäalusta, kynäkuppi, muistilapputeline, käyntikorttiteline, lasinaluset, lokerot ja useimmissa seteissä personoitu nimikylttijalusta ja kaksi kuulakärkikynää. Settiin eivät sisälly paperi, kalenterilehdet eikä mikään muu, mikä näkyy kuvissa mutta mitä ei ole lueteltu.

Artikkelissa Mikä on työpöytäsetti kerrotaan, mihin kutakin osaa käytetään.

Tuleeko työpöytäsettien mukana paperia, kalenterilehtiä tai kellon paristoja?

Ei. Paperi, lehtiöt ja kalenterilehdet eivät sisälly: muistilapputeline, kalenteriteline tai lehtiöteline toimitetaan pelkkänä telineenä. Kellollisiin setteihin ei sisälly kellon paristoa. Kuvissa voi näkyä paperia tai muita esineitä, mutta tuotesivun luettelo ratkaisee.

Minkä kokoinen pöytäalusta kannattaa valita?

Seteissä on joko 13,4 × 18,9 tuuman (34 × 48 cm) tai 15,0 × 22,8 tuuman (38 × 58 cm) pöytäalusta, ja koko kerrotaan jokaisella tuotesivulla. Pienempi alusta sopii kannettavalla työskentelyyn, käsin kirjoittamiseen ja pienemmille pöydille, ja se jättää enemmän pöytätilaa lokeroille ja telineille. Suurempi alusta antaa leveämmällä pöydällä enemmän tilaa näppäimistölle ja hiirelle. Pöytäalustan koko-opas auttaa valinnassa.

Mitä kannattaa mitata ennen tilaamista?

Mittaa työpöytäsi vapaa leveys ja syvyys tuolisi edestä johonkin kiinteään asti, kuten näytön jalkaan, ja vertaa mittoja tuotesivulla ilmoitettuun pöytäalustan kokoon, jossa ensimmäinen luku on syvyys ja toinen leveys. Jätä alustan viereen tilaa lokeroille ja telineille. Jos tuotesivulla on ilmoitettu pakkauksen koko, se on pakkauksen koko, ei tila, jonka setti vie työpöydälläsi.

Materiaalit

Ovatko kaikki työpöytäsetit keinonahkaa, vai onko osa aitoa nahkaa?

Useimmat ovat keinonahkaa, ja jokaisella tuotesivulla kerrotaan setin materiaali. Keinonahka on keinotekoinen materiaali, ei aitoa nahkaa; katso keinonahkaiset työpöytäsetit. 17-osainen Executive-setti ja 5-osainen aitonahkainen setti ovat aitoa nahkaa. Prestige-seteissä puuviilu yhdistyy keinonahkaisiin osiin, ja Vesta-setit ovat puuta ja keinonahkaa. Katso materiaalit ja hoito.

Missä työpöytäseteissä on puuviilua?

Prestige-seteissä: ne ovat 14-osaisia Executive-settejä, joissa on suuri pöytäkello. Niissä puuviilu, ohut puukerros pinnassa, yhdistyy keinonahkaisiin osiin. Ne eivät ole massiivipuuta, ja sisäpuolen puu on maalattu. Vesta-settien materiaaliksi ilmoitetaan puu ja keinonahka, ei puuviilu. Katso puuviilupintaiset työpöytäsetit.

Mitä ”marmorikuvio” tarkoittaa?

Se tarkoittaa painettua kuviota, ei kiveä. Harmaissa, ruskeissa ja tummanruskeissa Pulsar-seteissä on keinonahkaan painettu marmorikuvio, ja mustassa Pulsar-setissä pinta on yksivärinen. Jokaisella Pulsar-tuotesivulla kuvataan kyseisen värin pinta.

Värit

Miksi joissakin tuotteissa on useita värejä?

Monissa tuotteissa voit valita saman setin useista väreistä. Saat sen värin, jonka valitset, ja pääkuva vaihtuu kyseiseen väriin, jos siitä on kuva saatavilla. Värit vaihtelevat mallisarjoittain, ja mustana ja ruskeana on tarjolla eniten settejä: selaa mustia työpöytäsettejä ja ruskeita työpöytäsettejä tai suodata kaikki työpöytäsetit värin mukaan.

Nimikyltin personointi

Mihin setteihin sisältyy personoitu nimikyltti?

Useimpiin, ja jokaisella tuotesivulla näkyy, sisältyykö nimikyltti. Jokaisessa Star-, Venus-, Galaxy-, Elegance-, Pulsar-, Prestige-, Chester- ja Vesta-setissä on nimikyltti, samoin Luna-seteissä, joissa on vähintään kahdeksan osaa, 12- ja 14-osaisissa Vega-seteissä ja 17-osaisessa Executive-setissä. Neli- ja viisiosaisissa seteissä, 9-osaisessa Vega-setissä ja Cloud-seteissä sitä ei ole. Selaa työpöytäsettejä, joissa on personoitu nimikyltti.

Voinko personoida nimikyltin?

Kyllä, seteissä, joihin nimikyltti sisältyy: enintään 32 merkin nimi, valinnainen enintään 36 merkin titteli, yksi kahdeksasta fontista ja kullan- tai hopeanvärinen laatta. Kirjoita teksti tuotesivulla tai myöhemmin ostoskorissa; näytöllä näkyvä esikatselu on suuntaa antava. Katso nimikylttiopas.

Onko nimikylttiin pakko lisätä titteli?

Ei. Nimi on pakollinen ja titteli valinnainen. Jos et tiedä titteliä, esimerkiksi lahjaa tilatessasi, voit tilata nimikyltin pelkällä nimellä.

Kaiverretaanko vai painetaanko nimikyltin teksti laattaan?

Painetaan. Teksti painetaan metallilaattaan, joka on kiinnitetty nimikylttijalustaan; sitä ei kaiverreta. Teksti toteutetaan täsmälleen niin kuin kirjoitat sen, joten tarkista oikeinkirjoitus, isot kirjaimet ja välimerkit ennen tilaamista.

Voinko lisätä nimikyltin tekstin tai muuttaa sitä, kun setti on jo ostoskorissa?

Kyllä, kassalle siirtymiseen asti. Avaa ostoskori, muokkaa nimeä, titteliä, fonttia tai metallia ja tallenna. Nimikyltillistä settiä ei voi viedä kassalle ilman nimeä.

Jos setti on koottu Kokoa oma työpöytäsetti -sivulla, nimikyltin tiedot annetaan kokoamistyökalussa ennen kuin setti lisätään ostoskoriin; voit muuttaa niitä ostoskorin ”Muokkaa settiä” -toiminnolla.

Voinko tilata useita personoituja settejä eri nimillä?

Kyllä, ja ne voivat olla samassa tilauksessa. Lisää jokainen setti ostoskoriin erikseen omalla nimellään; samalla ostoskorin rivillä olevat setit saavat saman nimikylttitekstin, joten yhden rivin määrän kasvattaminen toistaa saman nimen.

Huomasin tilauksen jälkeen virheen nimikylttini tekstissä. Mitä teen?

Ota meihin yhteyttä heti ja kerro tilausnumerosi ja oikea teksti. Voimme muuttaa nimikyltin tekstiä siihen asti, kun tilaus on lähetetty; sen jälkeen sitä ei voi muuttaa.

Kokoa oma työpöytäsetti

Voinko koota oman työpöytäsettini?

Kyllä. Kokoa oma työpöytäsetti -sivulla valitset mallin, lisäät vain tarvitsemasi osat, valitset setille yhden värin ja personoit jokaisen nimikyltin. Vähimmäismäärää ei ole, ja jokainen osa hinnoitellaan erikseen.

Yhden setin kaikilla osilla on sama malli ja sama väri; jos haluat toisen värin tai mallin, lisää samalla sivulla toinen setti. Yksittäisiä osia, myös pelkkää nimikylttiä, myydään vain kokoamistyökalun kautta. Katso personoidut työpöydän nimikyltit, jos haluat pelkän nimikyltin, pöytäalustat ja kirjoitusalustat, jos haluat pelkän alustan, ja työpöytätarvikkeet yksittäin, jos haluat muita osia.

Tilaaminen

Missä valuutassa hinnat ovat?

Hinnat ovat Yhdysvaltain dollareina. Myös toimitus veloitetaan Yhdysvaltain dollareina, ja osoitteesi toimituskulut näytetään kassalla ennen maksamista.

Otatteko vastaan yritys- tai erikoistilauksia?

Kyllä. Yritys- ja suurtilauksiin voimme tarjota logopainatusta, erikoiskokoja ja erikoismalleja. Ota meihin yhteyttä ja kerro, mitä settejä, värejä ja määriä olet ajatellut, niin vastaamme ja kerromme vaihtoehdot. Yrityslahjat-sivullamme kerrotaan, miten tilataan useita personoituja settejä, joissa jokaisessa on oma nimi.

Miten käytätte tietojani?

Tietosuojakäytännössämme kuvataan, miten keräämme, käytämme ja luovutamme henkilötietojasi. Asuinpaikastasi riippuen sinulla voi olla oikeus kieltää henkilötietojen jakaminen kohdennettua mainontaa varten; sivullamme tietosuojavalintasi kerrotaan, miten se tehdään.

Miten saan teihin yhteyden?

Käytä yhteydenottosivun lomaketta tai lähetä sähköpostia osoitteeseen info@luxurydeskset.com; vastaamme sähköpostitse. Puhelinnumeromme on +1 307-381-8673. Kerro tuotekysymyksessä setin nimi ja väri. Kerro nimikylttiä koskevassa kysymyksessä tarkka nimi ja titteli siinä muodossa kuin niiden tulee näkyä ja jo tehdyssä tilauksessa tilausnumero.

Toimitus

Paljonko toimitus maksaa?

Toimitus veloitetaan kerran tilausta kohden, ja se riippuu tuotteidesi loppusummasta ja määränpäästä. Vakiotoimituksen ja priorisoidun käsittelyn hinnat ovat toimitus ja kuljetus -käytännössä, ja lopullinen veloituksesi näytetään kassalla ennen maksamista. Myös saatavilla olevat toimitusmaat näytetään kassalla.

Joudunko maksamaan tuontitulleja tai veroja?

Et. Luxury Desk Set maksaa tuontitullit ja verot, joten sinua ei pyydetä maksamaan niitä toimituksen yhteydessä. Katso toimitus ja kuljetus.

Milloin tilaukseni saapuu?

Vakiotoimituksella lähetetyt tilaukset toimitetaan yleensä 3–5 arkipäivässä ja priorisoidulla käsittelyllä lähetetyt 1–3 arkipäivässä. Nämä ovat arvioita, eivät taattuja toimituspäiviä; aikataulu riippuu määränpäästä ja kuljetusliikkeestä. Priorisoitu käsittely tarkoittaa, että tilaus valmistellaan ja luovutetaan kuljetusliikkeelle yhden arkipäivän kuluessa; se ei tarkoita toimitusta yhden arkipäivän kuluessa. Katso toimitus ja kuljetus.

Miten seuraan tilaustani?

Kun tilauksesi on lähetetty, saat seurantanumeron sähköpostitse. Voit seurata lähetystäsi kuljetusliikkeen verkkosivustolla. Jos sinun on korjattava osoitetta tai sinulla on kysyttävää lähetyksestä, ota meihin yhteyttä heti ja kerro tilausnumerosi; osoitemuutokset on tehtävä ennen kuin lähetys käsitellään.

Vaurioituneet tai virheelliset tilaukset

Entä jos setti saapuu vaurioituneena, viallisena tai erilaisena kuin tilasin?

Tarkasta tilauksesi, kun se saapuu. Säilytä tuote ja sen pakkaus ja ota meihin yhteyttä viipymättä: kerro tilausnumerosi ja liitä selkeät kuvat tuotteesta, pakkauksesta ja osoitetarrasta. Voit lähettää ne sähköpostitse osoitteeseen info@luxurydeskset.com. Älä lähetä mitään takaisin ennen kuin olet saanut palautusohjeet. Palautukset ja vaurioituneet tilaukset -käytännössä kuvataan menettely, myös se, miten personoituja tuotteita käsitellään.

Voinko palauttaa tai vaihtaa setin?

Emme tarjoa vapaaehtoisia palautuksia tai vaihtoja. Kaikki kaupat ovat lopullisia lukuun ottamatta tuotteita, jotka saapuvat vaurioituneina tai viallisina tai ovat erilaisia kuin tilattiin. Sama sääntö koskee personoituja settejä. Poikkeukset ja oikeudet, joista sovellettavan lain mukaan ei voi luopua, on kuvattu palautukset ja vaurioituneet tilaukset -käytännössä.

Hoito

Miten pöytäalusta puhdistetaan?

Pyyhi kevyet jäljet pehmeällä, hieman kostealla liinalla ja kuivaa sitten pinta. Pidä hankaavat sienet, terävät työkalut ja liika kosteus poissa siitä äläkä liota sitä. Käytä veitsille ja muille teräville työkaluille erillistä leikkuualustaa; pöytäalusta on tarkoitettu kirjoittamiseen. Sama hoito sopii muille osille, mutta älä hankaa painettua nimikylttiä. Katso materiaalit ja hoito.