שאלות נפוצות

לסטים שולחניים קומפקטיים יש ארבעה עד תשעה חלקים תואמים, וכל סט קומפקטי משתמש במשטח השולחן בגודל 13.4 × 18.9 אינץ' (34 × 48 ס"מ). לסטים שולחניים למנהלים יש עשרה חלקים ומעלה; רבים מהם מוסיפים מגש מסמכים, וחלקם מוסיפים שעון או דגלים שולחניים. "למנהלים" אין פירושו המשטח הגדול: סטים למנהלים מגיעים בכל אחד משני גדלי המשטח, ולכן בדקו את המשטח בדף המוצר.

שעונים: Star 14, Prestige 14, Elegance (שעון בכוס לעטים) ו-Chester (שעון על שלט השם). דגלים שולחניים: Venus 13 ו-14, Galaxy 13 ו-14, Elegance 12, הסט בן 17 החלקים, ו-Chester כאפשרות. בסטים האלה אתם מציינים איזה דגל תרצו: הקלידו אותו בתיבה "דגל שולחני" בדף המוצר או בסל הקניות לפני התשלום. סוללות לשעון אינן כלולות.

כן. בחרו "השוואה" בעד שלושה סטים מוכנים, בדף קולקציה או בדף מוצר, ואז בחרו "השוואת סטים". דף ההשוואה מציג זה לצד זה את המחיר, החלקים, גודל משטח השולחן, החומר, שלט השם, הצבעים והתכולה המלאה של כל סט, כך שתוכלו לזהות הבדלים כמו מגש מסמכים יחיד או דו-קומתי, שעון או דגלים שולחניים.

כל סט בנוי סביב משטח שולחן עם אביזרים תואמים. כדי לראות כל חלק, פתחו את דף המוצר: הרשימה "מה כלול" בו מציינת כל חלק עם הכמויות, לדוגמה משטח שולחן, כוס לעטים, מחזיק לדפי ממו, מחזיק לכרטיסי ביקור, תחתיות לכוסות, מגשים, וברוב הסטים בסיס לשלט שם אישי עם שני עטים כדוריים. נייר, דפי לוח שנה וכל דבר שמופיע בתמונות אך אינו ברשימה אינם כלולים.

המאמר מהו סט שולחני מסביר לשם מה משמש כל חלק.

לא. נייר, פנקסים ודפי לוח שנה אינם כלולים: מחזיק לדפי ממו, מחזיק ללוח שנה או מחזיק לפנקס מסופקים כמחזיק בלבד. סטים עם שעון אינם כוללים את הסוללה לשעון. בתמונות עשויים להופיע נייר או פריטים אחרים, אך הרשימה בדף המוצר היא הקובעת.

הסטים משתמשים במשטח שולחן בגודל 13.4 × 18.9 אינץ' (34 × 48 ס"מ) או 15.0 × 22.8 אינץ' (38 × 58 ס"מ), והגודל מופיע בכל דף מוצר. המשטח הקטן מתאים לעבודה עם מחשב נייד, לכתיבה ביד ולשולחנות קטנים יותר, ומשאיר יותר משטח פנוי על השולחן למגשים ולמחזיקים. המשטח הגדול נותן יותר מקום למקלדת ולעכבר על שולחן רחב יותר. מדריך הגדלים של משטחי שולחן יעזור לכם לבחור.

מדדו את הרוחב והעומק הפנויים של השולחן מול הכיסא, עד כל דבר קבוע כמו מעמד למסך, והשוו אותם לגודל משטח השולחן בדף המוצר, שבו המספר הראשון הוא העומק והשני הוא הרוחב. השאירו מקום לצד המשטח למגשים ולמחזיקים. כשדף מוצר מציין גודל אריזה, זה הגודל של האריזה, לא המקום שהסט תופס על השולחן שלכם.

רובם עשויים מעור סינתטי, וכל דף מוצר מציין את החומר של הסט. עור סינתטי הוא חומר מעשה ידי אדם, לא עור אמיתי; ראו את הסטים השולחניים מעור סינתטי. סט המנהלים בן 17 החלקים והסט מעור אמיתי בן 5 החלקים עשויים מעור אמיתי. סטי Prestige משלבים פורניר עץ עם רכיבים מעור סינתטי, וסטי Vesta עשויים מעץ ומעור סינתטי. ראו חומרים וטיפול.

בסטי Prestige: סטים למנהלים בני 14 חלקים עם שעון שולחני גדול. הם משלבים פורניר עץ, שכבה דקה של עץ על פני השטח, עם רכיבים מעור סינתטי. הם אינם עשויים מעץ מלא, והעץ הפנימי צבוע. סטי Vesta רשומים כעשויים מעץ ומעור סינתטי, לא מפורניר עץ. ראו את הסטים השולחניים מפורניר עץ.

הכוונה לדוגמה מודפסת, לא לאבן. לסטי Pulsar בצבע אפור, חום וחום כהה יש דוגמה במראה שיש שמודפסת על עור סינתטי, ול-Pulsar השחור יש גימור חלק. כל דף מוצר של Pulsar מתאר את הגימור של אותו צבע.

במוצרים רבים אפשר לבחור בין כמה צבעים של אותו סט. הצבע שאתם בוחרים הוא הצבע שתקבלו, והתמונה הראשית מתחלפת לאותו צבע כשיש לו תמונה. הצבעים משתנים לפי משפחת הדגמים, ושחור וחום מוצעים במספר הגדול ביותר של סטים: עיינו בסטים שולחניים בצבע שחור ובסטים שולחניים בצבע חום, או סננו את כל הסטים השולחניים לפי צבע.

רוב הסטים כוללים, וכל דף מוצר מציין אם שלט שם כלול. לכל סט Star, Venus, Galaxy, Elegance, Pulsar, Prestige, Chester ו-Vesta יש שלט שם, וכך גם לסטי Luna בני שמונה חלקים ומעלה, לסטי Vega בני 12 ו-14 חלקים ולסט המנהלים בן 17 החלקים. לסטים בני ארבעה וחמישה חלקים, לסט Vega בן 9 החלקים ולסטי Cloud אין. עיינו בסטים השולחניים עם שלט שם אישי.

כן, בסטים שכוללים שלט שם: שם של עד 32 תווים, תואר אופציונלי של עד 36 תווים, אחד משמונה גופנים ולוחית בגוון זהב או כסף. הקלידו את הטקסט בדף המוצר או מאוחר יותר בסל הקניות; התצוגה המקדימה על המסך משוערת. ראו את מדריך שלט השם.

לא. השם הוא חובה והתואר אופציונלי. אם אינכם יודעים את התואר, למשל במתנה, אפשר להזמין את שלט השם עם השם בלבד.

מודפס. הטקסט מודפס על לוחית מתכת שמקובעת לבסיס שלט השם; הוא אינו חרוט. הוא מופק בדיוק כפי שאתם מקלידים אותו, ולכן בדקו כתיב, אותיות רישיות וסימני פיסוק לפני ההזמנה.

כן, עד שאתם עוברים לתשלום. פתחו את סל הקניות, ערכו את השם, התואר, הגופן או המתכת ושמרו. סט עם שלט שם אינו יכול לעבור לתשלום בלי שם.

בסט שהורכב בהרכיבו סט שולחני, פרטי שלט השם מוזנים בכלי ההרכבה לפני שהסט נכנס לסל הקניות; כדי לשנות אותם, השתמשו ב"עריכת הסט" בסל הקניות.

כן, והם יכולים להיכלל בהזמנה אחת. הוסיפו כל סט לסל הקניות בנפרד עם השם שלו; סטים באותה שורה בסל הקניות חולקים טקסט אחד לשלט השם, ולכן הגדלת הכמות בשורה אחת חוזרת על אותו שם.

צרו איתנו קשר מיד עם מספר ההזמנה והטקסט הנכון. אנחנו יכולים לשנות את הטקסט של שלט השם עד שההזמנה נשלחת; לאחר מכן לא ניתן לשנות אותו.

כן. בהרכיבו סט שולחני אתם בוחרים דגם, מוסיפים רק את החלקים שאתם צריכים, בוחרים צבע אחד לסט ומתאימים אישית כל שלט שם. אין מינימום, ולכל חלק יש מחיר משלו.

בתוך סט אחד, כל החלקים הם מאותו דגם ובאותו צבע; לצבע או לדגם נוסף, הוסיפו סט נוסף באותו דף. חלקים בודדים, כולל שלט שם לבדו, נמכרים רק דרך כלי ההרכבה. ראו שלטי שם אישיים לשולחן לשלט שם לבדו, משטחי שולחן ומשטחי כתיבה למשטח לבדו, ואביזרי שולחן לפי חלק לשאר החלקים.

המחירים בדולר אמריקאי. גם המשלוח מחויב בדולר אמריקאי, ועלות המשלוח לכתובת שלכם מוצגת בשלב התשלום לפני שאתם משלמים.

כן. בהזמנות מוסדיות וגדולות יותר אנחנו יכולים להציע הדפסת לוגו, גדלים מותאמים ודגמים מותאמים. צרו איתנו קשר עם הסטים, הצבעים והכמויות שאתם מתכננים, ונשיב לכם עם האפשרויות. הדף מתנות לחברות שלנו מסביר איך מזמינים כמה סטים אישיים, כל אחד עם שם משלו.

מדיניות הפרטיות שלנו מתארת איך אנחנו אוספים, משתמשים ומוסרים את המידע האישי שלכם. בהתאם למקום מגוריכם, ייתכן שיש לכם זכות לבקש שלא ישתפו את המידע האישי שלכם לצורך פרסום ממוקד; הדף שלנו על אפשרויות הפרטיות שלכם מסביר איך.

השתמשו בטופס בדף יצירת הקשר או כתבו לכתובת info@luxurydeskset.com; אנחנו משיבים בדוא"ל. מספר הטלפון שלנו הוא +1 307-381-8673. בשאלה על מוצר, ציינו את שם הסט והצבע. בשאלה על שלט שם, ציינו את השם והתואר המדויקים כפי שהם צריכים להופיע, ובשאלה על הזמנה קיימת, את מספר ההזמנה.

המשלוח מחויב פעם אחת לכל הזמנה ותלוי בסכום המוצרים וביעד. התעריפים למשלוח רגיל ולשליחה בעדיפות מופיעים במדיניות המשלוח והאספקה, והחיוב הסופי שלכם מוצג בשלב התשלום לפני שאתם משלמים. היעדים הזמינים מוצגים גם הם בשלב התשלום.

לא. Luxury Desk Set מכסה את המכס ואת המסים על היבוא, כך שלא תתבקשו לשלם אותם בעת המסירה. ראו משלוח ואספקה.

הזמנות במשלוח רגיל נמסרות בדרך כלל תוך 3 עד 5 ימי עסקים, והזמנות בשליחה בעדיפות תוך 1 עד 3 ימי עסקים. אלה הערכות, לא מועדי אספקה מובטחים; הזמנים תלויים ביעד ובחברת השילוח. שליחה בעדיפות פירושה שההזמנה מוכנה ונמסרת לחברת השילוח תוך יום עסקים אחד; אין פירושה אספקה תוך יום עסקים אחד. ראו משלוח ואספקה.

ברגע שההזמנה שלכם נשלחה, תקבלו מספר מעקב בדוא"ל. אפשר לעקוב אחר המשלוח באתר של חברת השילוח. אם עליכם לתקן כתובת או שיש לכם שאלה על משלוח, צרו איתנו קשר מיד עם מספר ההזמנה; יש לבצע שינויי כתובת לפני שהמשלוח מעובד.

נא לבדוק את ההזמנה כשהיא מגיעה. שמרו את הפריט ואת האריזה שלו, וצרו איתנו קשר מהר ככל האפשר עם מספר ההזמנה ותמונות ברורות של הפריט, של האריזה ושל תווית המשלוח. אפשר לשלוח אותן בדוא"ל לכתובת info@luxurydeskset.com. אל תשלחו דבר בחזרה לפני שקיבלתם הוראות החזרה. מדיניות ההחזרות וההזמנות שהגיעו פגומות מפרטת את התהליך, כולל היחס לפריטים מותאמים אישית.

איננו מציעים החזרות או החלפות מרצון. כל המכירות סופיות, למעט פריטים שמגיעים פגומים או לקויים, או שונים ממה שהוזמן. סטים אישיים כפופים לאותו כלל. החריגים, והזכויות שאי אפשר לוותר עליהן לפי הדין החל, מפורטים במדיניות ההחזרות וההזמנות שהגיעו פגומות.

נגבו סימנים קלים במטלית רכה ולחה מעט, ואז ייבשו את המשטח. הרחיקו ממנו ספוגים שוחקים, כלים חדים ולחות עודפת, ואל תשרו אותו במים. השתמשו במשטח חיתוך נפרד לסכינים ולכלים חדים אחרים; משטח השולחן נועד לכתיבה. אותו טיפול מתאים גם לשאר החלקים, אבל אל תשפשפו את שלט השם המודפס. ראו חומרים וטיפול.