Luxury Desk Set
Domande frequenti
Scegliere un set da scrivania
Qual è la differenza tra un set da scrivania compatto e uno executive?
I set da scrivania compatti hanno da quattro a nove pezzi coordinati, e ogni set compatto usa il sottomano da 13.4 × 18.9 pollici (34 × 48 cm). I set da scrivania executive hanno dieci pezzi o più; molti aggiungono una vaschetta portadocumenti e alcuni un orologio o bandierine da scrivania. Executive non significa il sottomano più grande: i set executive arrivano con l'una o l'altra dimensione, quindi controlli il sottomano nella pagina prodotto.
Quali set hanno un orologio o bandierine da scrivania?
Orologi: Star 14, Prestige 14, Elegance (orologio nel portapenne) e Chester (orologio sulla targhetta). Bandierine da scrivania: Venus 13 e 14, Galaxy 13 e 14, Elegance 12, il set da 17 pezzi e Chester come opzione. Su questi set ci indica quale bandiera desidera: la digiti nel campo Bandierina da scrivania nella pagina prodotto o nel carrello prima del pagamento. Le batterie dell'orologio non sono incluse.
Posso confrontare i set da scrivania?
Sì. Selezioni "Confronta" su un massimo di tre set già pronti, in una pagina di collezione o in una pagina prodotto, poi scelga "Confronta i set". La pagina di confronto mostra prezzo, pezzi, dimensione del sottomano, materiale, targhetta, colori e il contenuto completo di ogni set affiancati, così può individuare differenze come una vaschetta portadocumenti singola o a due livelli, un orologio o bandierine da scrivania.
Pezzi e dimensioni
Cosa è incluso in un set da scrivania?
Ogni set è costruito attorno a un sottomano con accessori coordinati. Per vedere ogni pezzo, apra la pagina prodotto: il suo elenco "Cosa è incluso" nomina ogni pezzo con le quantità, ad esempio sottomano, portapenne, portamemo, portabiglietti da visita, sottobicchieri, vaschette e, sulla maggior parte dei set, una base con targhetta nominativa personalizzata con due penne a sfera. Carta, fogli del calendario e qualsiasi cosa visibile nelle foto ma non elencata non sono inclusi.
L'articolo Che cos'è un set da scrivania spiega a cosa serve ogni pezzo.
I set da scrivania includono carta, fogli del calendario o batterie dell'orologio?
No. Carta, blocchi e fogli del calendario non sono inclusi: un portamemo, un portacalendario o un portablocco viene fornito solo come contenitore. I set con orologio non includono la batteria. Le foto possono mostrare carta o altri oggetti, ma fa fede l'elenco nella pagina prodotto.
Quale dimensione di sottomano devo scegliere?
I set usano un sottomano da 13.4 × 18.9 pollici (34 × 48 cm) oppure da 15.0 × 22.8 pollici (38 × 58 cm), e la dimensione è indicata in ogni pagina prodotto. Il sottomano più piccolo si adatta al lavoro con il laptop, alla scrittura a mano e alle scrivanie più piccole, e lascia più piano libero per vaschette e portaoggetti. Il sottomano più grande dà più spazio a tastiera e mouse su una scrivania più larga. La guida alle dimensioni del sottomano La aiuta a scegliere.
Cosa devo misurare prima di ordinare?
Misuri la larghezza e la profondità libere della scrivania davanti alla sedia, fino a qualsiasi elemento fisso come un supporto per monitor, e le confronti con la dimensione del sottomano nella pagina prodotto, dove il primo numero è la profondità e il secondo la larghezza. Lasci spazio accanto al sottomano per vaschette e portaoggetti. Dove una pagina prodotto riporta le dimensioni dell'imballo, si tratta delle dimensioni della confezione, non dello spazio che il set occupa sulla scrivania.
Materiali
Tutti i set da scrivania sono in similpelle, o alcuni sono in vera pelle?
La maggior parte è in similpelle, e ogni pagina prodotto indica il materiale del proprio set. La similpelle è un materiale sintetico, non vera pelle; veda i set da scrivania in similpelle. Il set executive da 17 pezzi e il set in vera pelle da 5 pezzi sono in vera pelle. I set Prestige combinano legno impiallacciato e componenti in similpelle, e i set Vesta sono in legno e similpelle. Veda materiali e cura.
Quali set da scrivania usano il legno impiallacciato?
I set Prestige: set executive da 14 pezzi con un orologio da scrivania grande. Combinano legno impiallacciato, un sottile strato di legno in superficie, con componenti in similpelle. Non sono in legno massiccio e il legno interno è verniciato. I set Vesta sono indicati come legno e similpelle, non legno impiallacciato. Veda i set da scrivania in legno impiallacciato.
Cosa significa "effetto marmo"?
Significa un motivo stampato, non pietra. I set Pulsar grigio, marrone e marrone scuro hanno un motivo effetto marmo stampato sulla similpelle, e il Pulsar nero ha una finitura in tinta unita. Ogni pagina prodotto Pulsar descrive la finitura di quel colore.
Colori
Perché alcune schede offrono più colori?
Molte schede permettono di scegliere tra diversi colori dello stesso set. Il colore selezionato è quello che riceve, e la foto principale passa a quel colore dove ne è disponibile una. I colori variano per famiglia, e nero e marrone sono offerti sul maggior numero di set: sfogli i set da scrivania neri e i set da scrivania marroni, oppure filtri tutti i set da scrivania per colore.
Personalizzazione della targhetta
Quali set includono una targhetta nominativa personalizzata?
La maggior parte, e ogni pagina prodotto indica se la targhetta è inclusa. Ogni set Star, Venus, Galaxy, Elegance, Pulsar, Prestige, Chester e Vesta ne ha una, così come i set Luna da otto pezzi o più, i set Vega da 12 e 14 pezzi e il set executive da 17 pezzi. I set da quattro e cinque pezzi, il set Vega da 9 pezzi e i set Cloud no. Sfogli i set da scrivania con targhetta nominativa personalizzata.
Posso personalizzare la targhetta?
Sì, sui set che la includono: un nome di massimo 32 caratteri, un titolo facoltativo di massimo 36, uno tra otto caratteri e una placca oro o argento. Digiti il testo nella pagina prodotto o più tardi nel carrello; l'anteprima sullo schermo è approssimativa. Veda la guida alla targhetta.
Devo aggiungere un titolo alla targhetta?
No. Il nome è obbligatorio e il titolo è facoltativo. Se non conosce il titolo, ad esempio per un regalo, può ordinare la targhetta con il solo nome.
Il testo della targhetta è intagliato o stampato sulla placca?
Stampato. Il testo viene stampato su una placca di metallo fissata alla base della targhetta; non è intagliato. Viene realizzato esattamente come Lei lo digita, quindi controlli ortografia, maiuscole e punteggiatura prima di ordinare.
Posso aggiungere o modificare il testo della targhetta dopo aver aggiunto il set al carrello?
Sì, fino al pagamento. Apra il carrello, modifichi nome, titolo, carattere o metallo e salvi. Un set con targhetta non può passare al pagamento senza un nome.
Per un set realizzato con Componi il set da scrivania, i dati della targhetta si inseriscono nello strumento prima che il set entri nel carrello; usi "Modifica il set" nel carrello per cambiarli.
Posso ordinare più set personalizzati con nomi diversi?
Sì, e possono stare in un unico ordine. Aggiunga ogni set al carrello separatamente con il proprio nome; i set nella stessa riga del carrello condividono un solo testo della targhetta, quindi aumentare la quantità di una riga ripete lo stesso nome.
Ho notato un errore nel testo della targhetta dopo aver ordinato. Cosa devo fare?
Ci contatti subito con il numero dell'ordine e il testo corretto. Possiamo modificare il testo della targhetta finché l'ordine non è stato spedito; dopo non può più essere modificato.
Componi il set da scrivania
Posso comporre il mio set da scrivania?
Sì. Con Componi il set da scrivania sceglie un modello, aggiunge solo i pezzi che Le servono, sceglie un colore per il set e personalizza ogni targhetta. Non c'è un minimo e ogni pezzo ha il proprio prezzo.
All'interno di un set, tutti i pezzi condividono un modello e un colore; per un secondo colore o modello, aggiunga un altro set nella stessa pagina. I singoli pezzi, compresa una targhetta da sola, si vendono solo tramite lo strumento di composizione. Veda targhette da scrivania personalizzate per una targhetta da sola, sottomani e cartelle sottomano per un sottomano da solo e accessori da scrivania al pezzo per gli altri pezzi.
Ordini
In quale valuta sono i prezzi?
I prezzi sono in dollari statunitensi. Anche la spedizione viene addebitata in dollari statunitensi, e il costo di spedizione per il Suo indirizzo viene mostrato al momento del pagamento, prima di pagare.
Accettate ordini aziendali o personalizzati?
Sì. Per ordini aziendali e di maggiori dimensioni possiamo offrire stampa del logo, misure personalizzate e modelli personalizzati. Ci contatti indicando i set, i colori e le quantità che ha in mente, e Le risponderemo con le opzioni. La nostra pagina regali aziendali spiega come ordinare più set personalizzati, ciascuno con il proprio nome.
Come utilizzate le mie informazioni?
La nostra informativa sulla privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo e divulghiamo le Sue informazioni personali. A seconda di dove vive, potrebbe avere il diritto di rifiutare la condivisione delle informazioni personali per la pubblicità mirata; la nostra pagina le Sue scelte sulla privacy spiega come.
Come posso contattarvi?
Usi il modulo nella pagina contatti o scriva a info@luxurydeskset.com; rispondiamo via e-mail. Il nostro numero di telefono è +1 307-381-8673. Per una domanda su un prodotto, indichi il nome del set e il colore. Per una targhetta, indichi il nome e il titolo esatti come devono apparire, e per un ordine esistente il numero dell'ordine.
Spedizione
Quanto costa la spedizione?
La spedizione viene addebitata una volta per ordine e dipende dal totale dei prodotti e dalla destinazione. Le tariffe per la spedizione standard e per la spedizione prioritaria sono nelle condizioni di spedizione e consegna, e l'importo finale viene mostrato al momento del pagamento, prima di pagare. Anche le destinazioni disponibili vengono mostrate al momento del pagamento.
Dovrò pagare dazi o tasse di importazione?
No. Luxury Desk Set copre dazi e tasse di importazione, quindi non Le verrà chiesto di pagarli alla consegna. Veda spedizione e consegna.
Quando arriverà il mio ordine?
Gli ordini con spedizione standard vengono consegnati di norma entro 3-5 giorni lavorativi, e gli ordini con spedizione prioritaria entro 1-3 giorni lavorativi. Sono stime, non date di consegna garantite; i tempi dipendono dalla destinazione e dal corriere. Spedizione prioritaria significa che l'ordine viene preparato e affidato al corriere entro un giorno lavorativo; non significa consegna entro un giorno lavorativo. Veda spedizione e consegna.
Come posso tracciare il mio ordine?
Una volta spedito l'ordine, riceverà un numero di tracciamento via e-mail. Può seguire la spedizione sul sito del corriere. Se deve correggere un indirizzo o ha una domanda su una spedizione, ci contatti subito con il numero dell'ordine; le modifiche di indirizzo devono essere fatte prima che la spedizione venga elaborata.
Ordini danneggiati o errati
Cosa succede se un set arriva danneggiato, difettoso o diverso da quello ordinato?
La preghiamo di controllare l'ordine all'arrivo. Conservi l'articolo e la sua confezione, e ci contatti tempestivamente con il numero dell'ordine e foto chiare dell'articolo, della confezione e dell'etichetta di spedizione. Può inviarle a info@luxurydeskset.com. Non rispedisca nulla prima di aver ricevuto le istruzioni per il reso. Le condizioni su resi e ordini danneggiati descrivono la procedura, compreso il trattamento degli articoli personalizzati.
Posso restituire o cambiare un set?
Non offriamo resi o cambi volontari. Tutte le vendite sono definitive, salvo per gli articoli che arrivano danneggiati o difettosi, o diversi da quanto ordinato. I set personalizzati seguono la stessa regola. Le eccezioni, e i diritti a cui non si può rinunciare ai sensi della legge applicabile, sono indicati nelle condizioni su resi e ordini danneggiati.
Cura
Come devo pulire un sottomano?
Passi un panno morbido leggermente umido sui segni leggeri, poi asciughi la superficie. Tenga lontani spugne abrasive, utensili appuntiti e umidità eccessiva, e non lo immerga. Usi un tappetino da taglio separato per taglierini e altri utensili affilati; il sottomano serve per scrivere. La stessa cura va bene per gli altri pezzi, ma non strofini la targhetta stampata. Veda materiali e cura.