الأسئلة الشائعة

تضم أطقم المكتب المدمجة من أربع إلى تسع قطع متناسقة، ويستخدم كل طقم مدمج مفرش المكتب مقاس 13.4 × 18.9 بوصة (34 × 48 سم). وتضم أطقم المكتب التنفيذية عشر قطع أو أكثر؛ وتضيف كثير منها صينية مستندات، ويضيف بعضها ساعة أو أعلام مكتب. ولا يعني «تنفيذي» المفرش الأكبر: فالأطقم التنفيذية تأتي بأي من المقاسين، فتحقق من المفرش في صفحة المنتج.

الساعات: Star 14 وPrestige 14 وElegance (ساعة في كوب الأقلام) وChester (ساعة على لوحة الاسم). أعلام المكتب: Venus 13 و14، وGalaxy 13 و14، وElegance 12، والطقم من 17 قطعة، وChester كخيار. وفي هذه الأطقم تخبرنا بالعلم الذي تريده: اكتبه في خانة علم المكتب في صفحة المنتج أو في سلتك قبل إتمام الشراء. بطاريات الساعات غير مشمولة.

نعم. اختر «مقارنة» على ما يصل إلى ثلاثة أطقم جاهزة، في صفحة مجموعة أو صفحة منتج، ثم اختر «مقارنة الأطقم». تعرض صفحة المقارنة السعر والقطع ومقاس مفرش المكتب والخامة ولوحة الاسم والألوان والمحتويات الكاملة لكل طقم جنبًا إلى جنب، فتلاحظ الفروق مثل صينية المستندات بطابق واحد أو بطابقين، أو الساعة، أو أعلام المكتب.

يقوم كل طقم على مفرش مكتب مع إكسسوارات متناسقة. لرؤية كل قطعة، افتح صفحة المنتج: تذكر قائمة «محتويات الطقم» فيها كل قطعة مع كميتها، مثل مفرش المكتب وكوب الأقلام وحامل أوراق الملاحظات وحامل بطاقات العمل وقواعد الأكواب والصواني، وفي معظم الأطقم قاعدة لوحة اسم مخصصة مع قلمي حبر جاف. الورق وأوراق التقويم وأي شيء يظهر في الصور وغير مذكور في القائمة غير مشمولة.

تشرح مقالة ما هو طقم المكتب الغرض من كل قطعة.

لا. الورق ودفاتر الملاحظات وأوراق التقويم غير مشمولة: يُورَّد حامل أوراق الملاحظات أو حامل التقويم أو حامل دفتر الملاحظات بوصفه الحامل فقط. ولا تشمل الأطقم المزودة بساعة بطارية الساعة. وقد تعرض الصور ورقًا أو أغراضًا أخرى، لكن القائمة في صفحة المنتج هي المعتمدة.

تستخدم الأطقم مفرش مكتب إما بمقاس 13.4 × 18.9 بوصة (34 × 48 سم) أو 15.0 × 22.8 بوصة (38 × 58 سم)، والمقاس مذكور في كل صفحة منتج. يناسب المفرش الأصغر العمل على الحاسوب المحمول والكتابة اليدوية والمكاتب الأصغر، ويترك مساحة أكبر من سطح المكتب للصواني والحوامل. ويمنح المفرش الأكبر مساحة أوسع للوحة المفاتيح والفأرة على مكتب أعرض. ويساعدك دليل مقاسات مفرش المكتب على الاختيار.

قس العرض والعمق الخاليين من مكتبك أمام كرسيك، حتى أي شيء ثابت مثل حامل الشاشة، وقارنهما بمقاس مفرش المكتب في صفحة المنتج، حيث الرقم الأول هو العمق والثاني هو العرض. واترك مساحة بجانب المفرش للصواني والحوامل. وحيثما تذكر صفحة المنتج مقاس العبوة، فهو مقاس العبوة لا المساحة التي يشغلها الطقم على مكتبك.

معظمها من الجلد الصناعي، وتذكر كل صفحة منتج خامة طقمها. الجلد الصناعي خامة مصنّعة، وليس جلدًا طبيعيًا؛ انظر أطقم المكتب من الجلد الصناعي. أما الطقم التنفيذي من 17 قطعة وطقم الجلد الطبيعي من 5 قطع فمن الجلد الطبيعي. وتجمع أطقم Prestige بين قشرة الخشب ومكونات من الجلد الصناعي، وأطقم Vesta من الخشب والجلد الصناعي. انظر الخامات والعناية.

أطقم Prestige: أطقم تنفيذية من 14 قطعة مع ساعة مكتب كبيرة. تجمع بين قشرة الخشب، وهي طبقة رقيقة من الخشب على السطح، ومكونات من الجلد الصناعي. وهي ليست من الخشب الصلب، والخشب الداخلي مطلي. أما أطقم Vesta فمدرجة بوصفها خشبًا وجلدًا صناعيًا، لا قشرة خشب. انظر أطقم المكتب من قشرة الخشب.

يعني نمطًا مطبوعًا، لا حجرًا. لأطقم Pulsar بالرمادي والبني والبني الداكن نمط بمظهر الرخام مطبوع على جلد صناعي، وPulsar الأسود تشطيب سادة. وتصف كل صفحة منتج من Pulsar تشطيب ذلك اللون.

تتيح لك كثير من صفحات المنتجات الاختيار بين عدة ألوان للطقم نفسه. واللون الذي تختاره هو ما تستلمه، وتتغير الصورة الرئيسية إلى ذلك اللون حيثما توفرت صورة له. تختلف الألوان حسب العائلة، ويُعرض الأسود والبني في أكبر عدد من الأطقم: تصفّح أطقم المكتب السوداء وأطقم المكتب البنية، أو صفِّ جميع أطقم المكتب حسب اللون.

معظم الأطقم تشملها، وتبيّن كل صفحة منتج ما إذا كانت لوحة الاسم مشمولة. ولكل طقم من Star وVenus وGalaxy وElegance وPulsar وPrestige وChester وVesta لوحة اسم، وكذلك أطقم Luna من ثماني قطع أو أكثر، وأطقم Vega من 12 و14 قطعة، والطقم التنفيذي من 17 قطعة. أما الأطقم ذات القطع الأربع والخمس، وطقم Vega من 9 قطع، وأطقم Cloud فلا تضمها. تصفّح أطقم المكتب مع لوحة اسم مخصصة.

نعم، في الأطقم التي تشملها: اسم حتى 32 حرفًا، ولقب اختياري حتى 36 حرفًا، وأحد ثمانية خطوط، ولوحة ذهبية أو فضية. اكتب النص في صفحة المنتج أو لاحقًا في سلتك؛ والمعاينة على الشاشة تقريبية. انظر دليل لوحة الاسم.

لا. الاسم مطلوب واللقب اختياري. وإذا كنت لا تعرف اللقب، في حالة الهدية مثلًا، فيمكنك طلب لوحة الاسم بالاسم فقط.

مطبوع. يُطبع النص على لوحة معدنية تُثبّت على قاعدة لوحة الاسم؛ وليس بالحفر. ويُنتج تمامًا كما تكتبه، فتحقق من الإملاء والحروف الكبيرة وعلامات الترقيم قبل أن تطلب.

نعم، حتى إتمام الشراء. افتح سلتك، وعدّل الاسم أو اللقب أو الخط أو المعدن واحفظ. ولا يمكن لطقم مزود بلوحة اسم أن ينتقل إلى إتمام الشراء بدون اسم.

وللطقم المصمم عبر صمّم طقم مكتبك، تُدخل تفاصيل لوحة الاسم في الأداة قبل أن يدخل الطقم إلى سلتك؛ استخدم «تعديل الطقم» في سلتك لتغييرها.

نعم، ويمكن أن تُجمع في طلب واحد. أضف كل طقم إلى سلتك على حدة باسمه الخاص؛ فالأطقم في سطر السلة نفسه تتشارك نص لوحة اسم واحدًا، لذا فإن زيادة كمية سطر واحد تكرر الاسم نفسه.

تواصل معنا فورًا مع رقم طلبك والنص الصحيح. يمكننا تغيير نص لوحة الاسم حتى يُشحن الطلب؛ وبعد ذلك لا يمكن تغييره.

نعم. مع صمّم طقم مكتبك تختار طرازًا، وتضيف القطع التي تحتاجها فقط، وتنتقي لونًا واحدًا للطقم، وتخصص كل لوحة اسم. لا يوجد حد أدنى، ولكل قطعة سعرها الخاص.

داخل الطقم الواحد، تتشارك كل القطع طرازًا واحدًا ولونًا واحدًا؛ ولطراز أو لون ثانٍ، أضف طقمًا آخر في الصفحة نفسها. وتُباع القطع المفردة، بما فيها لوحة الاسم وحدها، عبر الأداة فقط. انظر لوحات الأسماء المكتبية المخصصة للوحة اسم وحدها، ومفارش المكتب ولوحات النشّاف لمفرش وحده، وإكسسوارات المكتب بالقطعة للقطع الأخرى.

الأسعار بالدولار الأمريكي. ويُحتسب الشحن أيضًا بالدولار الأمريكي، وتُعرض تكلفة الشحن إلى عنوانك عند إتمام الشراء قبل الدفع.

نعم. لطلبات الشركات والطلبات الأكبر يمكننا تقديم طباعة الشعار والمقاسات المخصصة والطرازات المخصصة. تواصل معنا مع الأطقم والألوان والكميات التي تفكر فيها، وسنرد عليك بالخيارات. وتشرح صفحة هدايا الشركات كيفية طلب عدة أطقم مخصصة، لكل منها اسمه الخاص.

تصف سياسة الخصوصية لدينا كيف نجمع معلوماتك الشخصية ونستخدمها ونفصح عنها. وبحسب مكان إقامتك، قد يكون لك الحق في إلغاء الاشتراك في مشاركة المعلومات الشخصية لأغراض الإعلانات الموجهة؛ وتشرح صفحتنا عن خيارات الخصوصية الخاصة بك كيفية ذلك.

استخدم النموذج في صفحة الاتصال أو راسلنا على info@luxurydeskset.com؛ ونرد بالبريد الإلكتروني. رقم هاتفنا +1 307-381-8673. لسؤال عن منتج، اذكر اسم الطقم ولونه. وللوحة اسم، اذكر الاسم واللقب بالضبط كما يجب أن يظهرا، ولطلب قائم، رقم الطلب.

يُحتسب الشحن مرة واحدة لكل طلب ويعتمد على إجمالي منتجاتك والوجهة. رسوم الشحن العادي والإرسال ذي الأولوية مذكورة في سياسة الشحن والتوصيل، وتُعرض الرسوم النهائية عند إتمام الشراء قبل الدفع. وتُعرض الوجهات المتاحة أيضًا عند إتمام الشراء.

لا. يتحمل Luxury Desk Set رسوم الاستيراد والضرائب، فلن يُطلب منك دفعها عند التسليم. انظر الشحن والتوصيل.

تُسلَّم طلبات الشحن العادي عادةً خلال 3 إلى 5 أيام عمل، وطلبات الإرسال ذي الأولوية خلال 1 إلى 3 أيام عمل. وهذه تقديرات لا مواعيد تسليم مضمونة؛ ويعتمد التوقيت على الوجهة وشركة الشحن. ويعني الإرسال ذو الأولوية أن الطلب يُجهَّز ويُسلَّم إلى شركة الشحن خلال يوم عمل واحد؛ ولا يعني التسليم خلال يوم عمل واحد. انظر الشحن والتوصيل.

بمجرد شحن طلبك، ستتلقى رقم تتبع بالبريد الإلكتروني. ويمكنك تتبع شحنتك على موقع شركة الشحن. وإذا احتجت إلى تصحيح عنوان أو كان لديك سؤال عن شحنة، فتواصل معنا فورًا مع رقم طلبك؛ ويجب إجراء تغييرات العنوان قبل معالجة الشحنة.

يرجى فحص طلبك عند وصوله. احتفظ بالمنتج وعبوته، وتواصل معنا على الفور مع رقم طلبك وصور واضحة للمنتج والعبوة وملصق الشحن. ويمكنك إرسالها بالبريد الإلكتروني إلى info@luxurydeskset.com. ولا ترسل أي شيء قبل أن تتلقى تعليمات الإرجاع. وتحدد سياسة الإرجاع والطلبات التالفة الإجراءات، بما فيها كيفية التعامل مع المنتجات المخصصة.

لا نقدم إرجاعًا أو استبدالًا اختياريًا. جميع المبيعات نهائية باستثناء المنتجات التي تصل تالفة أو معيبة أو مختلفة عما طُلب. وتخضع الأطقم المخصصة للقاعدة نفسها. والاستثناءات، والحقوق التي لا يمكن التنازل عنها بموجب القانون المعمول به، مبيّنة في سياسة الإرجاع والطلبات التالفة.

امسح العلامات الخفيفة بقطعة قماش ناعمة ورطبة قليلًا، ثم جفف السطح. أبعد عنه الإسفنجات الكاشطة والأدوات الحادة والرطوبة الزائدة، ولا تغمره بالماء. استخدم حصيرة قطع منفصلة للسكاكين والأدوات الحادة الأخرى؛ فمفرش المكتب مخصص للكتابة. وتناسب العناية نفسها القطع الأخرى، لكن لا تفرك لوحة الاسم المطبوعة. انظر الخامات والعناية.